介護保険の事業者向けの業務処理システム『ゆう!ケア』

ご購入から導入まで

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資料請求

『ゆうケア』にご興味をもっていただいたお客様は、電話やホームページなどで弊社までご連絡下さい。製品紹介のカタログなどをお送り致します。

お問い合わせはこちら

tel:06-6486-1051

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訪問してのご紹介(訪問デモ)

『ゆうケア』は給付管理や報酬請求など、かなり複雑な業務をするものですので、カタログだけでは細かい部分までは説明しきれません。また『ゆうケア』はお客様の業務内容によって必要な製品の組み合わせも変わってきますので、実際にご覧いただかなければ本当のところはわかっていただけません。

そこで、弊社ではパソコンを持参して、実際の操作をご覧いただく訪問デモを行っています。訪問デモは無料です。交通費など経費は一切ご請求いたしませんので、遠慮なくお申し付け下さい。

また一定期間無料でお試しできる試用版もご用意しています。

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お見積書の作成

お客様の業務に必要な製品構成が決まれば、製品価格・保守料・その他必要費用をお見積し、FAXなどでお届けします。

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ご注文

注文書に必要事項を記入しFAXしていただきますと、2~3日後には製品一式を宅配便などでお届けします。

請求書は別途郵送でお届けします。お支払い期限までにお支払い下さい。

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製品のインストール

製品はお客様ご自身でインストールします。インストールは難しくはありません。
(パソコンを2台以上使うピアツーピア、クライアントサーバの場合は、弊社スタッフがお伺いして設定作業を行います。)

事業所登録や利用者情報など、マスタ情報を登録して、いよいよ業務開始です。

操作のご説明は、お客様のご希望により行います(←別途有料)。

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ヘルプデスク

操作のお問い合わせや、弊社へのご連絡はヘルプデスクまでお電話下さい。

* ヘルプデスク tel:06-6486-1051

操作のご説明では、ヘルプデスクがお客様と同じ画面をみながらわかりやすく丁寧に説明いたします。

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保守契約

お客様には保守契約をしていただくことになっています。
(保守契約をしていただきますと、以降のバージョンアップ版をお送りします。)

保守契約書は翌月にお届けします。その際、その年度の保守料の請求書が同封されていますので、支払い期限までにお支払い下さい。保守契約は年度末までですが、特にお申し出がなければ翌年度へ自動継続します。翌年度の請求書は4月上旬にお届けします。

※保守契約は販売協力会社によっては取り扱い内容が異なる場合があります。

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ホームページで情報を発信しています

 

『ゆうケア』ホームページで、修正モジュールやマニュアルを始め、介護保険の情報や弊社からのご連絡などを提供しています。

末永くご使用いただけるよう、常に努力を続けています。

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